DigiTähti-valmennuksilla edistetään matkailu- ja ravintola-alan digitalisaatiota ja vahvistetaan digiosaamista. Valmennuksilla tarjotaan alan yrityksille keinoja liiketoiminnan elvyttämiseen koronakriisin aikana ja varsinkin sen jälkeen.

DigiTähti-webinaari 9.3.2021:

Asiakkaan polku Johkussa

DigiTähti-hankkeessa koulutettavaksi verkkokauppa-alustaksi on valittu Johku (https://www.johku.fi/). Johku on kotimainen, skaalautuva ja matkailualan tarpeisiin monipuolisesti taipuva verkkokauppa-alusta.

Webinaarisarjassa toimii valmentajana Ilkka Lariola, Natura Viva Oy:stä. Ilkka on  kokenut matkailualan pk-yrittäjä, joten hän tuntee toimialan tarpeet ja haasteet erittäin hyvin.

Tässä webinaarissa käydään läpi asiakkaan polkua Johkussa.

Tervetuloa mukaan!

Asiakkaan polku Johkussa

• Asiakkaan polku ja prosessit
• Asiakasuskollisuus- ja kommunikaatiotyökalujen käyttö, totuuden hetket, suositteluprosessit
• Asiakasymmärrys, oikea-aikaisuus

Jos et päässyt mukaan edellisiin webinaareihin (tai vaikka pääsitkin), voit katsoa tallenteet aiemmista webinaareista täältä!

Saat tämän webinaarin linkin ilmoittautumisvahvistuksessa!