Tervetuloa erityisesti yritysneuvojille suunnattuun webinaariin, jossa syvennymme digitalisaation ja tekoälyn hyödyntämiseen CRM:n käytössä.

CRM eli asiakkuudenhallintajärjestelmä (Customer Relationship Management) on yrityksen keskeinen työkalu asiakastiedon hallintaan, hyödyntämiseen ja liiketoiminnan kehittämiseen. Kun CRM yhdistetään digitalisaation ja tekoälyn mahdollisuuksiin, avautuu pk-yrityksille uusia näkymiä asiakkaiden ymmärtämiseksi, toiminnan tehostamiseksi ja liiketoiminnan kasvattamiseksi. 

Webinaarissa kuulet käytännönläheisten ja selkeiden esimerkkien kautta, mitä kaikkea digitalisaation ja tekoälyn yhdistäminen CRM:ään mahdollistaa erityisesti pk-yrityksille.  

Webinaarissa käydään läpi

• mikä on CRM-järjestelmä ja miksi se on tärkeää niin alkavalle kuin kasvavalle yritykselle
• mitä automaatioita ja tekoälymahdollisuuksia CRM-järjestelmä tarjoaa
• pk-yrityksen konkreettiset hyödyt CRM-järjestelmästä
• miten lähteä liikkeelle CRM-järjestelmän hankinnassa
• vinkit CRM-järjestelmän valintaan
• mistä tukea ja koulutusta CRM-asioihin.

Tervetuloa oppimaan pk-yritysten tehokkaasta CRM:n hyödyntämisestä!

Asiantuntijapuhuja 

Teemu Lahti, Chief Growth Officer, Myynninmaailma Oy 

Teemu Lahti toimii B2B-markkinointitoimisto Myynninmaailma Oy:n kasvu- ja sisältömarkkinointiyksikön liiketoimintajohtajana sekä yrityksen johtoryhmän jäsenenä. Hän on toiminut B2B-markkinoinnin parissa jo yli 9 vuoden ajan ja auttanut asiakkaita kasvattamaan myyntiä digitaalisten kanavien ja markkinointiteknologioiden avulla. Erityisenä osaamisalueena Teemulla on HubSpot CRM-järjestelmä. Teemu on toiminut useiden merkittävien B2B-yrityksien parissa, kuten Tamtron Group Oyj, Tasowheel Group ja Ilkka Oyj. Lisäksi Teemu toimii Pirkanmaan alueella HubSpotin käyttäjäryhmän johtajana.

---

Webinaari järjestetään osana Digiyritysneuvonta-hankkeen tapahtumia yritysneuvojille. Tapahtumien ja hankkeen tavoitteena on kehittää yritysneuvojien valmiuksia yritysneuvontaan digiasioissa.

Kun osallistut tähän tapahtumaan, nimesi voi näkyä muille osallistujille ja hetkellisesti myös mahdollisella tallenteella. Osallistumalla tapahtumaan hyväksyt tämän. Joissakin tapahtumissa osallistujanimen voi itse vaihtaa.

Liity mukaan Digiyritysneuvojien verkostoon

Yritysneuvoja, klikkaa itsesi webinaarin lisäksi mukaan myös ilmaiseen Digiyritysneuvojaverkostoon!

Digiyritysneuvojaverkoston jäsenenä

• saat automaattisesti kutsut kaikkiin Digiyritysneuvonta-hankkeen puitteissa yritysneuvojille järjestettäviin tapahtumiin ja koulutuksiin digitalisaation ajankohtaisista aiheista
• pääset verkoston Teams-kanavalle, jossa voit verkostoitua ja vaihtaa ajatuksia muiden yritysneuvojien ja asiantuntijoiden kanssa
• voit testata uutta Digineuvojan työkalupakkia, joka sisältää digi- ja datavalmiuskartoitukset ja muita hyödyllisiä työkaluja yritysten digikehitysmatkan tukemiseen.

Huomaathan, että Digiyritysneuvojaverkoston jäsenyys edellyttää kirjautumista Eura-järjestelmään (hankkeen rahoittajan vaatimus). Tarkemmat ohjeet saat vahvistusviestissä. 

Lisätietoja hankkeesta:

• hankkeen projektipäällikkö Hanna Vuohelainen, hanna.vuohelainen@tieke.fi, +358 50 587 4284
• hankkeen verkkosivut 

Digiyritysneuvonta-hanketta osarahoittaa Euroopan unioni.

--------

Seuraavalla ilmoittautumislomakkeella voit ilmoittautua webinaariin, digineuvojaverkoston jäseneksi tai molempiin.